Bruk av KI i virksomheten – hvilken styring og kontroll bør styret etablere?

Bruk av kunstig intelligens (KI) i virksomheter berører direkte styrets kjerneansvar etter aksjeloven – særlig forvaltning, kontroll, strategi og risikostyring. KI er derfor ikke et rent operativt tema, men et styreansvar. Nedenfor gir vi en strukturert gjennomgang av hva et styre i et norsk aksjeselskap bør vurdere og hensynta – både generelt i virksomheten og spesifikt i styrearbeidet.

Del 1 Styrets tilsynsansvar

1. Utgangspunkt: Styrets ansvar gjelder også KI

Styrets plikter etter aksjeloven §§ 6-12 og 6-13 innebærer bl.a. at styret skal:

  • sørge for forsvarlig organisering av virksomheten
  • fastsette strategi, planer og retningslinjer
  • føre tilsyn og kontroll
  • gjøre nødvendige undersøkelser for å kunne utføre sine oppgaver

Dette gjelder fullt ut også for bruk av KI. Dersom KI påvirker beslutninger, risiko eller etterlevelse, er det styrets ansvar å forstå og følge opp dette.

2. Overordnet: Etablering av AI governance

Et sentralt styreansvar er å sikre at virksomheten har et rammeverk for styring av KI (AI governance):

  • definere hva KI kan brukes til
  • klargjøre roller og ansvar
  • etablere kontroller, oppfølging og revisjon
  • sikre evaluering før implementering
  • håndtere avvik og feil

Dette samsvarer med klassisk teori for tilrettelegging internkontroll, men arbeidet må tilpasses KI’s særpreg som omfatter kompleksitet, “black box” – problematikk og hvor man skaper læring over tid.

 

3. Strategiske vurderinger styret kan og bør gjøre

a) Forretningsstrategi og konkurransekraft

Styret må ta stilling til:

  • hvor KI gir reell verdiskaping vs. kun å følge «hype»
  • hvilke prosesser som bør automatiseres
  • hvordan KI påvirker forretningsmodellen

Feil strategiske valg som resulterer i for høy risiko eller feil satsing kan i ytterste konsekvens medføre styreansvar.

b) Investeringer og prioriteringer gjennom en systematisk vurdering av:

  • kost/nytte av KI-initiativer
  • avhengighet av leverandører (Big Tech)
  • teknologisk gjeld og skalerbarhet

c) Kompetanse

Styret må sikre at:

  • ledelsen har tilstrekkelig KI-kompetanse
  • styret selv har tilstrekkelig innsikt til å føre tilsyn

Manglende forståelse kan svekke styrets kontroll med anvendelsen.

 

4. Risikoaspekter som styret må adressere i sin tilnærming:

a) Juridisk og regulatorisk risiko

  • personvern (GDPR)
  • kommende KI-regulering i form av gjennomføringen av EU’s KI forordning i norsk lov
  • konsekvenser av eventuelle feil beslutninger

b) Operasjonell risiko

  • feilaktige eller “hallusinerte” svar som medfører at beslutninger tas på feil grunnlag
  • modellfeil og datakvalitet
  • avhengighet av tredjepartsmodeller

c) Etisk og omdømmemessig risiko som kan oppstå gjennom:

  • bias og diskriminering
  • manglende transparens
  • sviktende tillit hos kunder og ansatte

Forskning har allerede pekt på at nettopp bias, transparens og ansvarlighet er kjerneutfordringer ved anvendelsen av KI.

d) Sikkerhet og cyberrisiko som kan resultere i:

  • datalekkasjer via KI-verktøy
  • prompt injection / manipulering
  • modellmisbruk

5. Styring og kontroll

Styret må sikre at KI inngår i selskapets styrings- og kontrollsystemer gjennom:

  • grundige og virksomhet-innrettede risikovurderinger
  • risikostyring og internkontroll
  • revisjon og etterprøvbarhet
  • dokumentasjon av beslutninger

Dette følger direkte av styrets plikt til å påse “betryggende kontroll”

6. Datagrunnlag – viktige aspekter

KI er avhengig av et godt datagrunnlag og styret må derfor vurdere:

  • datakvalitet og eierskap
  • tilgang til data (rettigheter)
  • datasikkerhet
  • bruk av persondata

Dårlige data kan medføre dårlig beslutningsgrunnlag med påfølgende feilvurderinger og – beslutninger. Svak datasikkerhet og feil bruk av persondata kan medføre tap av forretningshemmeligheter og brudd på personvernlovgivningen.

7. Samspill mellom styre og ledelse

  • Styret fastsetter rammer og policy
  • Ledelsen implementerer og operasjonaliserer anvendelsen i tråd med ovennevnte
  • Styret må sikre tilstrekkelige kontroller og rapportering

Del II – Styrets eget bruk av KI  

8. KI i selve styrearbeidet (spesielt)

Når styret selv bruker KI (f.eks. til analyser, beslutningsstøtte eller dokumentutkast), bør det særlig vurdere:

a) Beslutningsansvar

  • KI kan ikke delegere ansvar
  • styret er fortsatt fullt ansvarlig for beslutninger

b) Kvalitetssikring

  • verifisering av KI-generert informasjon
  • kildekritikk og dobbeltsjekk

c) Konfidensialitet

  • ikke dele sensitiv styreinformasjon i åpne KI-verktøy
  • kontroll på hvor data lagres og behandles

d) Dokumentasjon

  • hvordan KI har vært brukt i beslutningsprosesser
  • sporbarhet ved etterprøving

9. Policyer styret bør fastsette

Et styre bør normalt sørge for å fastsette:

  • KI-policy / AI governance policy
  • etiske retningslinjer for KI
  • retningslinjer for bruk av generativ KI
  • krav til risikovurdering før bruk
  • opplæring og kompetansekrav

10. Praktisk “styresjekkliste”

Styret bør kunne svare ja på følgende:

  • Har vi en definert KI-strategi?
  • Har vi kartlagt risiko ved KI-bruk?
  • Har vi etablert AI governance?
  • Har vi tilstrekkelig kompetanse i både styret og ledelsen?
  • Har vi kontroll på data, personvern og sikkerhet?
  • Får styret relevant rapportering om KI-bruk slik at fdet kan oppfylle sitt tilsynsansvar ?

Kort oppsummert

For et styre handler styring og tilrettelegging av bruken av KI i en virksomhet først og fremst om å:

  1. Integrere bruk av KI i strategi og verdiskaping
  2. Etablere tydelig styring og oppfølging av bruken av KI (AI governance)
  3. Forstå, vurdere og håndtere nye risikobilder gjennom regelmessige og systematiske risikovurderinger
  4. Sikre at man har riktig kompetanse til å kunne innrette riktig etterlevelse og kontroll

Ønsker du nærmere råd og bistand knyttet til bruk av KI i din virksomhet?

Ta kontakt med vår autoriserte styrekonsulent Sigurd Mathiesen ved å sende en epost til  eller ring ham på 99 12 51 61.

 

Forfatter:

Sigurd Mathiesen

Hva trenger du hjelp til?

Våre konsulenter kan avhjelpe konfliktsituasjoner, tilføre kompetanse der nye muligheter tar form eller der strategien må endres eller ny kompetanse er avgjørende i den fase virksomheten står ovenfor.

Flere av våre artikler: